故障修理サービスとは、
バッテリーが上がって動かなくなったり
（オーバーヒート）、
鍵をかけたままロックしてしまったり
（鍵とじこみ）、
タイヤのパンクなど、
保険契約している車で
何らかのトラブルに遭ってしまった場合に、
対応してもらえるサービスのことです。
「車両トラブル緊急対応サービス」
「無料ロードサービス」
などとも呼ばれています。
また、保険会社によっては、
無料となる場合と、
有料（実費）になる場合があります。
事前にご確認願います。